HP Cloud Recovery Tool -työkalun avulla käyttäjät voivat ladata HP:n palautustietovälineen HP:n kuluttajatietokoneilleen pilvestä. Käyttäjät voivat tarkistaa, tukeeko tämä työkalu heidän HP:n kuluttajatietokoneitaan osoitteessa http://support.hp.cloud-recovery.s3-website-us-west-1.amazonaws.com/.