Dell har udviklet SupportAssist, for at du kan have én ressource til hjælp med pc'er. Denne teknologi betyder, at du har din egen Dell-ekspert inde i din pc, som altid er klar til at hjælpe dig, når du har brug for det. Du kan kontrollere hardwarens og softwarens sundhedstilstand, få anbefalinger og anmode om hjælp, finde garantioplysninger og holde driverne opdaterede. Ved at opgradere til en Premium Support Plus- eller ProSupport Plus-serviceaftale kan du få endnu mere support og få adgang til yderligere funktioner, herunder til proaktiv detektering af problemer. *Proaktiv detektering af problemer omfatter harddiske, solid state-diske, batterier og blæsere.