Alienware Customer Connect est une application facile à utiliser, conçue par Dell pour proposer à ses clients un moyen de recueillir leurs commentaires en temps réel. Cette application invite l’utilisateur à évaluer son produit et à donner son avis.
Avec Alienware Customer Connect, il est plus simple et plus rapide que jamais pour les clients Dell de donner leur avis. Leurs commentaires sont pris en compte pour le développement et l’innovation des produits Dell à venir afin d’améliorer l’expérience et le service client.