L'application de gestion complète de Wello Solutions offre une plateforme tout-en-un pour gérer efficacement votre personnel mobile et optimiser les services de maintenance et de réparation. Avec un accent sur l'ergonomie, la performance et les fonctionnalités avancées, Wello Solutions établit la norme en matière de logiciels de gestion de service sur le terrain.
Disponible en tant que logiciel SaaS, Wello Solutions fonctionne en 9 langues et sert des clients dans le monde entier. Réputé pour sa fiabilité, sa fonctionnalité en mode hors ligne/en ligne, son interface ergonomique, sa configuration facile et son support par de véritables experts du service sur le terrain, Wello Solutions a un impact significatif sur vos processus de réparation et de maintenance, vos formulaires d'inspection, l'efficacité de la planification, les besoins de service client, la rentabilité et l'infrastructure technologique.
Wello Solutions a un impact significatif sur vos...
➤ Flux de réparation et de maintenance
➤ Formulaires d'inspection
➤ Efficacité de la planification
➤ Besoins de service client
➤ Flux de rentabilité et de facturation
➤ Infrastructure technologique
Notre solution de gestion des opérations robuste est adaptée aux entreprises spécialisées dans les services d'installation, de maintenance, de réparation et d'inspection. Wello Solutions permet aux gestionnaires de service et aux techniciens de gérer, planifier, exécuter, facturer et surveiller sans effort les interventions sur le terrain, couvrant la gestion des équipements, les ordres de travail, la planification efficace, une application mobile de service sur le terrain, la gestion des factures et des rapports de service détaillés.
Les fonctionnalités clés incluent la gestion des ordres de travail, les notifications en temps réel, la collaboration en équipe, le suivi géolocalisé continu et l'intégration transparente avec des systèmes comme Microsoft Business Central, SAP Business One, TESTO, VEKA, Zapier, AFAS, Exact Online, Odoo, Make et plus encore via des connecteurs standard ou des API ouvertes.
Gérez vos ordres de service numériquement du début à la signature du client et facturez le même jour. Wello Field Service est une application polyvalente de service sur le terrain qui fonctionne sur tous les appareils et en mode hors ligne pour garantir un excellent service client. Les techniciens peuvent voir les ordres de travail planifiés en temps réel, compléter les tâches avec des rapports détaillés et synchroniser le tout avec le portail Wello Field Service pour une facturation le même jour.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent la visualisation et l'exécution des ordres de service, la gestion des rapports d'inspection et des audits, le traitement des ordres de travail groupés, la gestion des emplacements de stock et la communication facile avec les clients et les collègues. L'application prend également en charge les rapports d'incidents, l'enregistrement des feuilles de temps, la navigation intégrée et le suivi & traçabilité.
Wello Solutions dessert des industries telles que l'énergie, l'entretien des bâtiments, la médecine, les télécommunications, la sécurité, le CVC, les fabricants de machines et plus encore. Les fonctionnalités avancées garantissent des mises à jour de travail en temps réel, une fonctionnalité hors ligne sécurisée, des rapports de travail complets, des notifications configurables et une autonomie maximale avec les outils de gestion de travail.
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