Installer, piloter et réparer vos services Livebox du bout des doigts
• Contrôler l’accès internet de vos enfants
• Personnaliser votre réseau WiFi
• Se dépanner en toute simplicité
Compatible avec Livebox 2, Livebox Play et Livebox 4.
CONTROLE D’ACCES INTERNET
• Planifier des plages horaires de connexion internet sur chacun des équipements de la maison, notamment celui de vos enfants
• Activer ou désactiver votre Wi-Fi en permanence
• Planifier l’arrêt du Wi-Fi par exemple pour l’arrêter la nuit
PARTAGE DU WI-FI
Faites profiter vos amis de votre Wi-Fi et du débit de votre connexion internet en partageant facilement et en toute sécurité votre clé Wi-Fi :
• par SMS
• par un simple copier-coller
• par QRcode
PERSONNALISER VOTRE WI-FI
• Renommer votre Livebox
• Changer facilement votre clé Wi-Fi
DEPANNER VOTRE LIVEBOX, TV OU TELEPHONE
• Lancement en un clic d’un diagnostic identique à ceux des conseillers pour identifier votre problème (TV, Internet, Téléphone)
• Aide à la résolution de problème en effectuant des actions simples, ne nécessitant pas de compétences techniques
• Si les tests détectent une panne, l’application vous proposera d'échanger votre Livebox défectueuse, de déclencher une intervention d'un technicien pour réparer votre ligne
• Si nécessaire l’application vous proposera d’entrer en relation avec le service client pour traiter au plus vite votre problème
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Nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos suggestions pour que chaque mise à jour continue d’améliorer ce service qui vous appartient.
Contactez-nous sur http://formulaires.services.orange.fr/187