Ein Ticketsystem, mit dem die Vertriebsmitarbeiter Tickets schneller organisieren und lösen können.
1. Der Benutzer kann ein Ticket erstellen, das an den betreffenden Manager gesendet wird.
2. Der Benutzer kann die ausstehenden und geschlossenen Tickets prüfen.
3. Die Benachrichtigung wird an den Benutzer gesendet, um zu fragen, ob das Problem gelöst wurde oder nicht. Der Benutzer kann zur höheren Autorität eskalieren, wenn das Problem nicht gelöst wird.