Das 3CX-Softphone benachrichtigt seine Nutzer in Echtzeit über eingehende Anrufe und ermöglicht ein einfaches Anrufmanagement über den Desktop. Nutzer können ihren Status festlegen, CRM- und Telefonbucheinträge einsehen und auf das BLF-Bedienfeld für schnelle Anrufe zugreifen.
Einrichtung:
1. Laden Sie die 3CX-App herunter und öffnen Sie diese.
2. Geben Sie Ihre 3CX-URL ein, die Sie in Ihrer Begrüßungs-E-Mail erhalten haben.
3. Geben Sie Ihre E-Mail- oder Nebenstellennummer und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
4. Das Softphone wird automatisch konfiguriert.
Anmerkung: Wenn 2FA für Ihre Nebenstelle aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, Ihren Sicherheits-PIN einzugeben.
Anmeldung mittels Ihres Google- oder Microsoft 365-Kontos:
1. Öffnen Sie das Softphone, und geben Sie die 3CX-URL ein, die Sie in Ihrer Begrüßungs-E-Mail erhalten haben
2. Klicken Sie auf die Google- oder M365- Symbole.
3. Ihr 3CX WebClient wird aufgerufen, melden Sie sich an. Der Windows-Kacheldialog wird eingeblendet..
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Bereitstellen”.
5. Das Softphone wird automatisch konfiguriert.
Weitere informationen: https://www.3cx.de/benutzerhandbuch/windows-softphone-app/