Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 使技术人员可使用 Microsoft Teams 或 Dynamics 365 Remote Assist 与远程协作者协作并解决问题,从而缩短差旅时间并降低成本。
通过 Microsoft HoloLens 上的头戴式、免提视频通话,使用 PC 或手机的技术人员和远程协作者可在情景中排除问题。技术人员还可捕获并直观地展示其组织资产的图像和视频并将它们存储在 Common Data Service 中。
下载后,用户将有权获得 90 天免费试用的许可证,或使用您组织提供的 30 天试用许可证(如可用)。此外,技术人员和远程协作者可能都需要免费或付费版本的 Microsoft Teams。其他硬件和许可证要求因可用的功能和内容而异。此试用期过后,技术人员将需要付费的 Remote Assist 许可证,其中包括 Microsoft Teams 和 Common Data Service 容量。有关如何购买 Remote Assist 的详细信息,请致电 1-888-477-7989 与 Microsoft 代表联系或访问 http://aka.ms/GetRemoteAssist
有关技术要求的完整列表,请访问 docs.microsoft.com。