Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 讓技術人員能夠與遠端共同作業者透過 Microsoft Teams 或 Dynamics 365 Remote Assist 一起合作解決問題,減少差旅往返的時間和成本。
透過 Microsoft HoloLens 抬頭式、免持視訊通話,技術人員可以和使用 PC 或行動裝置的遠端共同作業者,一起抽絲剝繭地解決問題。技術人員還可以擷取和視覺化其組織資產的影像和影片,並將其儲存在 Common Data Service。
下載後,使用者將獲得 90 天免費試用的授權,或使用由貴組織提供的 30 天試用授權 (如果有)。此外,技術人員和遠端共同作業者都需要免費或付費版本的 Microsoft Teams。其他硬體和授權需求則依可用的功能和內容而異。試用期過後,技術人員需要取得付費的 Remote Assist 授權,其中包括 Microsoft Teams 授權和 Common Data Service 的容量。如需購買 Remote Assist 的詳細資訊,請連絡 Microsoft 代表,致電 1-888-477-7989 或造訪 http://aka.ms/GetRemoteAssist
如需完整的技術需求清單,請造訪 docs.microsoft.com。