Isah Mobile Field Service est une application pour le pilotage numérique de vos techniciens de maintenance et la saisie d’enregistrements tels que les heures et les matériaux. L’appli offre aux techniciens de maintenance une vue sur les missions pour lesquelles ils sont programmés. Dans les détails d’une mission figurent les informations sur les travaux ou sur la panne, le client, le contact, la notification de service et les objets. Grâce à ceci, le technicien de maintenance dispose de toutes les informations qui lui sont nécessaires pour l’exécution des travaux. Même lorsqu’il y a une interruption temporaire de la connexion Internet.
Avec le suivi des statuts, il est possible de voir directement quelle est la progression d’une mission : le technicien de maintenance est-il en route, en train d’exécuter ses travaux ou le travail est-il déjà effectué ? Vous pouvez aménager les statuts à votre entière discrétion.
Pour les temps de trajet et de travail, un enregistrement des heures peut être automatiquement tenu à jour avec le suivi de statuts, ou des lignes d’heures peuvent être créées manuellement. Par ailleurs, les sorties de matériaux peuvent être consignées directement de sorte qu’il apparaît tout de suite clairement quels matériaux sont utilisés pour une mission. Ces données réapparaissent également lors du traitement de la mission, de sorte que le client puisse y donner son approbation.
Prenez contact avec Isah Business Software ou votre conseiller Isah pour des explications complémentaires sur l’utilisation de l'application et les conditions de licence.
