A Windowszal kapcsolatos segítségre van szüksége? Mielőtt kapcsolatba lépne egy munkatársunkkal, próbálja ki a Segítség kérése alkalmazást – kényelmes módon választ kaphat kérdéseire és megoldást találhat az általános problémákra. Ha személyre szabottabb támogatásra van szüksége, a Segítség kérése alkalmazásból egyszerűen felveheti a kapcsolatot egy Microsoft ügyfélszolgálati munkatárssal csevegésen vagy telefonon keresztül, vagy segítséget kérhet a Microsoft-közösségtől. Itt közvetlenül megtalál minden Windowszal kapcsolatos segítséget.
A szolgáltatások és a támogatástípusok országonként és termékenként eltérőek.