Potrebujete pomoč pri uporabi sistema Windows? Preden se z nekom pogovorite, preizkusite aplikacijo Pomočnik, ki je priročen način za iskanje odgovorov na vprašanja in rešitev za pogoste težave. Če pa potrebujete bolj osebno prilagojeno podporo, se lahko prek aplikacije Pomočnik zlahka povežete z Microsoftovim predstavnikom podpore prek klepeta ali po telefonu, ali pa za pomoč zaprosite Microsoftovo skupnost. V njej boste našli vso podporo za Windows, ki jo potrebujete.
Funkcije in vrste podpore se razlikujejo glede na državo in izdelek.