Ke nevojë për ndihmë për Windows? Para se të flasësh me dikë, në fillim provo aplikacionin Merr ndihmë - është një mënyrë e përshtatshme për të marrë përgjigje për pyetjet e tua dhe për të gjetur zgjidhje për problemet e zakonshme. Dhe nëse ke nevojë për një mbështetje më të personalizuar, aplikacioni Merr ndihmë e bën të lehtë të lidhesh me një agjent të mbështetjes së Microsoft nëpërmjet bisedës ose telefonit ose që të kërkosh ndihmë nga komuniteti i Microsoft. Pikërisht këtu do të gjesh të gjithë mbështetjen e nevojshme për Windows.
Tiparet dhe tipat e mbështetjes ndryshojnë sipas shtetit dhe produktit.