Firmao.net integrirani poslovni softver uključuje: CRM, integrirani VOIP, gantogram, upravljanje zadacima i projektima kao i niz visokokvalitetnih dokumenata uključujući ponude i fakture.
Firmao nudi opsežan integrirani paket e-usluga namijenjen upravljanju malim i srednjim poduzećima. Rješenje uključuje upravljanje projektima, planiranje osoblja i resursa kao i upravljanje zalihama i imovinom.
CRM modul integriran je s elektroničkom poštom i virtualnim VOIP sustavima. Ova funkcionalnost pomaže u održavanju najviših standarda upravljanja klijentima. Sve poruke e-pošte (poslane ili primljene) spremaju se u odgovarajući zapis o kontaktima, a svaki telefonski poziv može se zabilježiti i snimiti kako bi se poboljšala učinkovitost i točnost.
Firmao.net vam također omogućuje pripremu i slanje ponuda i prijedloga, skladišnih dokumenata, faktura i druge relevantne dokumentacije jednim klikom miša. Ovi predlošci dokumenata također se mogu postaviti i slobodno mijenjati. Izrada određenih dokumenata (npr. skladišne zalihe) također može ažurirati povezane informacije (npr. razine zaliha) u stvarnom vremenu. Projekti se mogu planirati zajedno s povezanim zadacima kako bi se održala točna kontrola vremenskih rokova i proračuna.
Modul Asset/Equipment omogućuje brzu i fleksibilnu inventarizaciju, a putem ispisa predložaka mogu se kreirati bilo koja izvješća/popisi zadataka kao i naljepnice s barkodom.
Fleksibilnost Firmao.net podržana je ažuriranim punim API-jem koji omogućuje integraciju s drugim poslovnim sustavima prema potrebi.
Sigurnost i povjerljivost podataka zajamčena je opsežnim sustavom obrade dopuštenja tako da svaki zaposlenik tvrtke ima pristup samo onim informacijama koje su mu potrebne. Svaka promjena koju svaki korisnik napravi u sustavu također se bilježi u bazi podataka tako da se sva povijest promjena može ponovno pohraniti. Sigurnost svih podataka zajamčena je budući da sustav radi na vrhunskim poslužiteljima baziranim na Amazonovim podatkovnim centrima.
Budući da se Firmao.net pruža putem modela isporuke softvera SaaS (Software as a Service), sustav je spreman za rad odmah nakon kratke konfiguracije i ne zahtijeva nikakve troškove hardvera ili dodatnog softvera.