O software de negócios integrado da Firmao.net inclui: CRM, VOIP integrado, gráfico de Gantt, gerenciamento de tarefas e projetos, bem como uma variedade de documentos de alta qualidade, incluindo propostas e faturas.
Firmao fornece um pacote integrado abrangente de e-services projetado para gerenciar pequenas e médias empresas. A solução inclui gerenciamento de projetos, planejamento de pessoal e recursos, bem como gerenciamento de estoque e ativos.
O módulo de CRM é integrado aos sistemas de e-mail e VOIP virtual. Essa funcionalidade ajuda a manter os mais altos padrões de gerenciamento de clientes. Todas as mensagens de e-mail (enviadas ou recebidas) são salvas no registro de contato relevante e cada chamada telefônica pode ser registrada e gravada para melhorar a eficiência e a precisão.
Firmao.net também permite preparar e enviar Licitações e Propostas, Documentos de Armazém, Faturas e outra documentação relevante com um único clique do mouse. Esses modelos de documento também podem ser definidos e modificados livremente. A criação de determinados documentos (por exemplo, estoque do depósito) também pode atualizar informações relacionadas (por exemplo, níveis de estoque) em tempo real. Os projetos podem ser planejados junto com as tarefas associadas para manter o controle preciso de cronogramas e orçamentos.
O módulo Ativo/Equipamento permite um inventário rápido e flexível e, por meio de impressões de modelos, podem ser criados quaisquer relatórios/listas de tarefas, bem como etiquetas de código de barras.
A flexibilidade do Firmao.net é suportada por uma API completa e atualizada que permite sua integração com outros sistemas de negócios conforme necessário.
A segurança e a confidencialidade dos dados são garantidas por um sistema abrangente de processamento de permissões para que cada funcionário da empresa tenha acesso apenas às informações necessárias. Cada alteração feita por cada usuário no sistema também é registrada no banco de dados para que todo o histórico de alterações possa ser reportado. A segurança de todos os dados é garantida, pois o sistema é executado em servidores de ponta baseados em datacenters da Amazon.
Como o Firmao.net é fornecido por meio de um modelo de entrega de software SaaS (Software as a Service), o sistema está pronto para funcionar logo após uma breve configuração e não requer nenhum gasto com hardware ou software adicional.