Інтегроване бізнес-програмне забезпечення Firmao.net включає: CRM, інтегрований VOIP, діаграму Ганта, управління завданнями та проектами, а також ряд високоякісних документів, включаючи пропозиції та рахунки-фактури.
Firmao надає комплексний інтегрований пакет електронних послуг, призначених для управління малим і середнім бізнесом. Рішення включає управління проектами, планування персоналу та ресурсів, а також управління запасами та активами.
Модуль CRM інтегрований з електронною поштою та віртуальними системами VOIP. Ця функція допомагає підтримувати найвищі стандарти управління клієнтами. Усі повідомлення електронної пошти (надіслані чи отримані) зберігаються у відповідному записі контактів, і кожен телефонний дзвінок можна реєструвати та записувати для підвищення ефективності та точності.
Firmao.net також дозволяє вам одним клацанням миші готувати та надсилати тендерні пропозиції та пропозиції, складські документи, рахунки-фактури та іншу відповідну документацію. Ці шаблони документів також можна встановлювати та вільно змінювати. Створення певних документів (наприклад, запаси на складі) також може оновлювати відповідну інформацію (наприклад, рівні запасів) у режимі реального часу. Проекти можна планувати разом із пов’язаними завданнями, щоб точно контролювати часові рамки та бюджети.
Модуль «Активи/обладнання» забезпечує швидку та гнучку інвентаризацію, а за допомогою роздруківок шаблонів можна створювати будь-які звіти/списки завдань, а також наклейки зі штрих-кодами.
Гнучкість Firmao.net підтримується оновленим повним API, що забезпечує інтеграцію з іншими бізнес-системами за потреби.
Безпека та конфіденційність даних гарантується комплексною системою обробки дозволів, щоб кожен співробітник компанії мав доступ лише до тієї інформації, яка йому потрібна. Кожна зміна, зроблена кожним користувачем у системі, також записується в базу даних, щоб можна було відновити всю історію змін. Безпека всіх даних гарантується, оскільки система працює на серверах, розташованих у центрах обробки даних Amazon.
Оскільки Firmao.net надається через модель доставки програмного забезпечення SaaS (програмне забезпечення як послуга), система готова до роботи одразу після короткого налаштування та не потребує жодних витрат на обладнання чи додаткове програмне забезпечення.