استقبال العملاء المهنيين في قسم المبيعات والخدمة بمعرض السيارات باستخدام Host+، التطبيق للتعارف والترحيب من Pinewood DMS.
مرتبط بسلاسة مع وحدة CRM في Pinewood DMS، ويدعم فرق الاستقبال والمبيعات والخدمة لتسهيل التواصل مع العملاء.
يوفر Host+ الوصول في الوقت الحقيقي إلى قاعدة بيانات CRM بأكملها، مما يسمح للمستخدمين برؤية المواعيد قبل يوم واحد، وعرض أوقات وصول العملاء المتوقعة، والوصول إلى سجل CRM الكامل، بما في ذلك عرض درجات الاستطلاع، وجهات الاتصال السابقة والمركبة المرغوبة التالية.
يمكن للعملاء التوقيع على الأعمال التي تم طرحها على بطاقات العمل الرقمية، باستخدام التوقيع الإلكتروني على التطبيق.
تسجيل فيديو للوصول عندما تصل المركبة إلى الموقع، يظهر الحالة الحالية بما في ذلك أي ضرر، مما يحمي الموظفين من أي مطالبات تعويض محتملة.
إجراء فحص كامل لصحة المركبة مع العميل، وتوفير شفافية حول أي مشاكل مشددة.