Jei įstrigote kuriame nors Europos oro uoste arba jei oro transporto bendrovė pametė jūsų bagažą, ši programėlė jums padės iškart pasitikrinti, kokias teises turite.
2013 m. Europos Komisijos sukurtoje programėlėje dabar pateikiama informacija apie keliones visų rūšių transporto priemonėmis ES: lėktuvu, traukiniu, autobusu ir laivu.
Programėlėje Keleivių teisės aiškiai ir glaustai aprašomos teisės keliaujant Europos Sąjungoje. Dėl klausimų ir atsakymų forma sukurtos sąsajos programėlė nesunkiai nustatys, kokia problema jums iškilo, ir pateiks aiškią informaciją apie teises, kurias konkrečiu atveju turite, ir galimus problemos sprendimus.
Programėlė taip pat pritaikyta naudotis regos sutrikimų turintiems žmonėms (jei ši funkcija veikia atitinkamame mobiliajame įrenginyje), ji parengta 25 kalbomis, o duomenys įdiegiami į jūsų įrenginio vietinę atmintį, tad norint ja pasinaudoti kelionėje, duomenų perdavimo ryšys nebūtinas.