Ja esat “iestrēdzis” kādā ES lidostā vai aviokompānija pazaudējusi jūsu bagāžu, tagad varat izmantot šo mobilo lietotni, lai uzreiz noskaidrotu, kādas ir jūsu tiesības.
Šī lietotne, kuru Eiropas Komisija izveidoja 2013. gadā, nu attiecas uz visiem transporta veidiem ES — aviotransportu, dzelzceļu, pārvadājumiem ar autobusu un kuģi.
Lietotne “Pasažieru tiesības” piedāvā skaidru un īsu informāciju par ceļotāju tiesībām Eiropas Savienībā. Jautājumi un atbildes ir tādā formā, ka ir viegli atrast informāciju par jūsu problēmu un iegūt skaidru pārskatu par to, kādas ir jūsu tiesības šajā situācijā un kādi ir iespējamie risinājumi.
Lietotnei ir īpašas funkcijas vājredzīgajiem un neredzīgajiem, un tā ir 25 valodās. Tā datus glabā jūsu ierīcē, lai ceļošanas laikā nebūtu vajadzības pieslēgties internetam.