Ați fost vreodată blocat pe un aeroport european sau compania aeriană v-a pierdut bagajul? Acum puteți utiliza această aplicație mobilă pentru a verifica pe loc ce drepturi aveți.
Lansată de Comisia Europeană în 2013, aplicația acoperă în prezent toate modurile de transport de pe teritoriul UE - aerian, feroviar, rutier și maritim.
Drepturile pasagerilor vă oferă informații clare și concise despre drepturile pe care le aveți când vă deplasați în Uniunea Europeană. Datorită formatului întrebare/răspuns, vă va fi ușor să identificați problema cu care vă confruntați și să obțineți o explicație clară privind drepturile care vă revin în situația respectivă și opțiunile pe care le aveți la dispoziție.
Aplicația include elemente pentru persoanele cu deficiențe de vedere (cu condiția să fie suportate de dispozitiv), este disponibilă în 25 de limbi și utilizează spațiul de stocare locală al dispozitivului, astfel încât să nu fie necesară, pe parcursul călătoriei, conectarea la serviciile de date.