Pre cestujúcich, ktorí majú skúsenosti s dlhým čakaním na zmeškaný let či stratenou batožinou, je tu teraz mobilná aplikácia, vďaka ktorej si môžu overiť svoje práva okamžite a na mieste.
Aplikácia, ktorú Európska komisia spustila minulý rok, obsahuje informácie pre všetky typy dopravy v EÚ – leteckú, železničnú, autobusovú a lodnú.
Práva cestujúcich ponúkajú jasné a stručné informácie o právach cestujúcich v rámci Európskej únie. Vďaka formátu otázka/odpoveď ľahko nájdete problém, s ktorým ste sa práve stretli, ako aj jasný prehľad súvisiacich práv a dostupných možností.
Aplikácia obsahuje prvky pre zrakovo postihnuté osoby (za predpokladu, že ich dané zariadenie podporuje), je k dispozícii v 25 jazykoch a využíva internú pamäť vášho zariadenia, čím šetrí vaše náklady na dátový roaming.