■なぜ「明るい声」を習得するか ■姿勢 ●声を出す前のウォーミングアップ ●明るい声を出すための正しい姿勢 ■呼吸 ●胸式呼吸と腹式呼吸 ●腹式呼吸の発声法 ●ロングトーン ■発声 ●喉の奥を開ける ●適切な音域を探す ■発音 ●舌をほぐすトレーニング ●母音と子音 ●母音だけを抜き出して発音するトレーニング ●噛みやすい言葉を克服するには ●早口言葉トレーニング ■ロングトーンと発音の総合練習 ■ケーススタディ~こんな時どうやって話す? ●新しい会社でのあいさつ ●面接 ●電話対応 ●彼(彼女)の両親に合う ●接客 ●引っ越しのあいさつ