Nach dem dramatischen Finale in der dritten Staffel stehen alle Zeichen auf Neuanfang, und das Intrigen-Karussell dreht sich erneut. Welche Geheimnisse werden ans Licht kommen? Eine Explosion in der Silvesternacht hat das Grand Hotel schwer beschädigt. Es gibt zahlreiche Tote und Verletzte. In den notdürftig als Lazarett eingerichteten Räumen liegt auch Julio mit einer schweren Verletzung. Außerdem ist Alicia spurlos verschwunden.
