Desktop aplikace pro přístup k operátorské funkcionalitě omnichannel systému Daktela V6 je nyní k dispozici.
Mějte základní funkce vždy po ruce. Patří mezi ně:
- ruční vytáčení hovorů
- přijímání a odmítání hovorů a dalších aktivit
- nastavení či zrušení pauzy
- indikace zvednutého hovoru
- přihlášení a odhlášení z front a zařízení
Aplikace Daktela V6 je zdarma k Vaší licenci.